Procedimento Duosat para Ativação dos Parâmetros – 15/06/2023

Estamos recebendo muitos comentários de pessoas que atualizaram seus receptores Duosat e estão enfrentando problemas em ativar novamente os sistemas IKS e SKS, com isso, vamos disponibilizar o procedimento para ativar novamente estes serviços.

Os comentários sempre são muito importantes, por isso sempre pedimos para nos passar o funcionamento dos aparelhos após as novas atualizações.

Os aparelhos que receberam a atualização hoje foram: Next FX, Next FX Lite, Vortex, Troy Platinum, Troy S, Joy S, Joy HD e Prodigy S. Todos esses aparelhos, após atualizado, é necessário realizar o procedimento que iremos disponibilizar abaixo.

Lembrando que mesmo fazendo este procedimento abaixo o seu receptor não normalize, será necessário voltar para a penúltima atualização.

Meu Duosat ta OFF, como fazer ele voltar a funcionar?

• Primeiramente, caso você ainda não tenha atualizado, baixe a atualização disponível neste link;
• Recomendamos que faça um reset de fábrica antes e depois de atualizar;
• Se você já atualizou, faça um reset de fábrica também para que as configurações de seu Duosat sejam zeradas;
• Após ter feito o reset, a primeira coisa que você deve fazer é se conectar a internet. Esse passo é OBRIGATÓRIO;
• Faça a busca de canais, organize-os e se desejar bloqueie os canais adultos;
• Após terminar a busca, reinicie o receptor e deixe ele conectado na internet, em alguns minutos ele comecará a funcionar sozinho;
• Geralmente o tempo que leva são de 5 minutos;
• Caso apareça na tela para se conectar a VPN, clique em SIM, escolha uma e conecte.

Mesmo que o receptor esteja instalado em um local que não possua internet e utiliza apenas SKS, pode ser que seja necessário conectar a internet e fazer o procedimento acima para o receptor seja ativado no servidor.
Se você é antenista e tem clientes em lugares isolados de internet, será necessário levar o receptor até sua base para que faça o procedimento de ativação.

Caso não seja feito o procedimento acima, o receptor ficará sem o menu de protocolo, ou seja, fica sem os serviços de IKS e SKS. Isso acaba dificultando um pouco na configuração do receptor infelizmente, mas é necessário para que a Duosat aumente a segurança de seus serviços.

Nos conte nos comentários abaixo se deu certo para você! Nós lemos tudo e ficamos felizes quando vocês compartilham conhecimento conosco.